Jum'at, 31 Januari 2025
Dengan telah mendapatkan akreditasi paripurna ini, diharapakan RSUD Indramayu bisa menjadi pilihan utama sebagai tempat berobat bagi warga Indramayu sehingga tidak keluar daerah.
Hal tersebut diungkapkan Kepala Pemerintah Kabupaten Indramayu, Anna Sophanah, ia mengatakan jika ini dapat dijalankan maka pelayanan prima dapat diwujudkan dan kepuasan pasien akan tercapai.
Anna mengajak kepada seluruh jajaran di RSUD Indramayu sampai dengan jajaran direksi rumah sakit untuk meningkatkan pelayanan.
"Mulai dari petugas parkir, security, petugas loket, layanan informasi, petugas kebersihan, administrasi, layanan apotek, perawat, dokter, dan petugas medis lainnya sampai dengan jajaran direksi rumah sakit untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien dan keluarganya," ujar Bupati disela-sela kegiatan Halal bi Halal dan silaturahmi dengan seluruh jajaran RSUD Indramayu, Jumat (28/07/17) di RSUD Indramayu.
Ia menambahkan memberikan pelayanan prima dengan setulus hati adalah pelayanan yang mampu memenuhi bahkan melampaui harapan pasien dengan tidak membedakan status sosial pasien.
"Sikap ramah dan ketulusan hati dalam melayani pasien merupakan obat yang paling mujarab, hal ini dapat menumbuhkan semangat pasien untuk berupaya meningkatkan derajat kesehatannya," tuturnya.
Sementara, Plt Direktur RSUD Indramayu, Dr. Lisfayeni mengungkapkan, memberikan pelayanan prima kepada pasien merupakan komitmen yang saat ini tengah dibudayakan karyawan di lingkungan RSUD Indramayu.
"Pelayanan prima terhadap pasien merupakan komitmen kami," paparnya.
Meskipun demikian, pihaknya mengakui masih ada beberapa kekurangan yang harus segera dibenahi untuk mempertahankan dan meningkatkan status RSUD Indramayu.
"Saat ini RSUD Indramayu sudah akreditasi paripurna, dengan predikat ini tentu saja hingga seterusnya akan dilakukan akreditasi dengan dilakukan supervisi setiap tahun dengan standar yang terus meningkat," tutup Lisfayeni.
