Sabtu, 1 Maret 2025
Boy Billy Prima, Camat Losarang Kabupaten Indramayu (Cuplikcom/Apip)
Cuplikcom - Indramayu - Pencapaian kepuasan masyarakat dalam bidang layanan adalah sangat menjadikan arti yang besar bagi prestasi sebuah Instansi. Layanan yang cepat dan prima tentu menjadi dasar dari sebuah nilai kepuasan yang diberikan oleh masyarakat.
Belum lama ini, Kantor Kecamatan Losarang, Kabupaten Indramayu, konon telah melakukan survei pada masyarakat. Dan hasilnya, Kantor Kecamatan Losarang mendapatkan nilai kepuasan terbesar dari masyarakat atas prestasi layanan Adminduk dan kecepatan layanan informasi yang diberikan kepada masyarakat dengan angka Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 84,04 %.
"Kami ucapkan terima kasih atas penilaian yang sudah diberikan oleh masyarakat, tentunya penilaian ini sangat bermanfaat bagi kemajuan unit kami agar bisa terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan untuk masyarakat," kata Boy Billy Prima, S.STP. Camat Losarang kepada cuplik.com, Jumat (21/10/2022).
"Kegiatan survei ini akan terus dilakukan secara continue setiap Triwulannya, dan setelah keluar nilai IKM-nya kami selalu lakukan evaluasi untuk lakukan perbaikan-perbaikan yang diperlukan," tambahnya.
Diketahui, data nilai IKM Kecamatan Losarang ini berdasarkan dari survei yang dilaksanakan pada periode triwulan ketiga tahun 2022. Dari responden yang berjumlah 234 orang, dengan rincian jenis kelamin laki-laki sebanyak 139 orang dan jenis kelamin perempuan sebanyak 95 orang.
Selanjutnya latar belakang pendidikan dari responden adalah, masyarakat yang berpendidikan SD sebanyak 20 orang, SMP 98 orang, SMA 107 orang dan untuk yang berpendidikan S1 sebanyak 9 orang, adapun untuk responden yang berpendidikan S2 tidak ada alias kosong.
"Filosofi kami, pelayanan cepat masyarakat suka, pelayanan ramah membuat masyarakat bangga," pungkasnya.
