Kamis, 9 Januari 2025
RSUD Indramayu. (Foto: istimewa)
Cuplikcom - Indramayu - Warga media sosial Facebook EliB kritik pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Indramayu buruk terhadap pasien. Nampaknya keluarga dari EliB baru-baru ini dirawat di RSUD Indramayu.
Dia menyebut perawat yang senior maupun bukan terkesan galak dan tidak ramah terhadap pasien.
"Perawat RSUD Indramayu senior maupun bukan senior semuanya jutek, galak dan tidak ramah. Tidak mencerminkan seorang perawat," tulisnya, pada 23 Juni 2023.
Dia juga menuturkan bahwa cara berkomunikasi perawat dengan pasen juga tidak baik. Bahkan pelayanan juga terkesan dibedakan antara pasien kelas BPJS dan lainnya. Dia mengingatkan bahwa yang dirawat adalah manusia bukan boneka.
"Cara berkomunikasi ke Pasien juga kurang Baik. Jangan membedakan Kelas BPJS, semua Pasien itu sama. Kalian Merawat Pasien bukan merawat Boneka," ketiknya.
Dia juga mengatakan dulu pada saat diambil sumpah pada wisuda tidak boleh membedakan pasien.
"Kita dulu wisuda sudah tersumpah. Bahwa kita tidak boleh membedakan pasien," tukas dia.
Ia mengingatkan bahwa bagaimana rasanya jika keluarga sendiri yang diperlakukan seperti itu.
"Suatu saat kalian akan merasakan, jika keluarga sendiri di Rawat bagaimana rasanya dan diperlakukan kurang mengenakan sesama Team Medis," pungkasnya.
Dia menyarankan perawat harus bisa melakukan pelayanan dengan baik kepada pasien maupun keluarganya. Bahwa sebagai manusia sudah diajarkan sopan santun.
"Saran saya, berkomunikasi lah dengan baik kepada keluarga Pasien dan Pasien, kita sudah di ajarkan bagaimana cara Berbicara yang baik dan sopan dan menjelaskan dengan Baik," tandasnya menulis.
Salah satu warga Facebook, Ardi El menuliskan konyak person pelayanan RSUD Indramayu. Dia menyampaikan agar keluhan bisa langsung tersampaikan ke pihak manajemen.
"Mangga keluhannya bisa disampaikan langsung via chat WA ke : 08112124440, paparkan kronologi, waktu, ruangan & nama petugas ybs untuk segera ditindak lanjuti. Terima kasih," tulis Ardi El.
