Kelompok Dosen dari Jurusan Teknik Informatika (JTI) Politeknik Negeri Indramayu (POLINDRA) lakukan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di Desa Bulak, Kecamatan Jatibarang, Kabupaten Indramayu. Kelompok dosen tersebut diketuai oleh Willy Permana Putra, Robi Robiyanto, dan Renol Burjulius serta Tenaga Penunjang Pengabdian yang dikomandoi oleh Eko Purnomo dan 2 orang mahasiswa JTI POLINDRA yakni M. Haitsam Azh Zharfani dan Yohanes Adrian D.P Panjaitan, kegiatan pengabdian dengan skema Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Vokasi (ADMISI) ini merupakan wujud implementasi tri dharma perguruan tinggi, yakni pembelajaran, penelitian, dan pengabdian kepada Masyarakat.
Kegiatan Pengabdian ini berjudul Pelayanan Surat Keterangan pada Desa Bulak Berbasis Mobile Guna Mewujudkan Desa Cerdas dan Mendukung Smart Village adalah bentuk upaya untuk mendorong desa untuk segera mendigitalisasi dan merealisasikan tujuan dari smart-village yang semakin diakselerasi.
Dengan hasil kegiatan Pengabdian ini diharapkan Desa Bulak dapat meluncurkan layanan baru berupa aplikasi mobile untuk pengurusan berbagai macam Surat Keterangan. Inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan publik dan mendukung konsep Smart Village yang sedang digalakkan oleh Pemerintah Desa Bulak.
Dengan adanya aplikasi ini, warga Desa Bulak kini dapat mengajukan permohonan Surat Keterangan secara daring tanpa perlu datang ke kantor desa. Proses yang dulunya memakan waktu dan tenaga kini dapat diselesaikan dalam hitungan menit melalui smartphone warga. Aplikasi ini dirancang dengan antarmuka yang user-friendly, sehingga mudah digunakan oleh seluruh kalangan masyarakat.
Kepala Desa Bulak, Suradi Budiyanto menuturkan "Inovasi ini merupakan langkah riil kami dalam mewujudkan desa cerdas. Kami ingin memberikan kemudahan bagi warga dalam mengakses layanan administrasi, serta mempercepat proses pengeluaran surat keterangan yang dibutuhkan."
Fitur-fitur unggulan dalam aplikasi ini meliputi pendaftaran online, pelacakan status permohonan, dan notifikasi otomatis ketika Surat Keterangan sudah siap diambil. Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan informasi terkait jenis-jenis Surat Keterangan yang dapat diajukan, sehingga masyarakat lebih memahami layanan yang tersedia.
Dengan adanya pelayanan berbasis online ini diharapkan angka pengajuan Surat Keterangan meningkat dan masyarakat lebih aktif dalam berpartisipasi dalam proses administrasi desa yang mengedepankan pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat desa.
Dengan layanan Surat Keterangan berbasis online ini, Desa Bulak menunjukkan bahwa teknologi dapat menjadi solusi untuk meningkatkan pelayanan publik dan mewujudkan cita-cita Smart Village di era digital.