Area Bandara, Wi-Fi Lebih Penting Ketimbang Makanan

Cuplik.Com - TEXAS - Kebutuhan akses internet yang kian berkembang pesat membuat sebagian besar orang akan merasa hampa tanpa internet. Ibaratnya, sedetik saja mereka tak bisa lepas dari internet. Bahkan kebutuhan akan akses internet bisa melampaui kebutuhan primer seperti makan.

Ini bukan sebuah cerita yang mengada-ada. American Airlines mengadakan riset yang disponsori oleh HP, hasilnya mengungkapkan bahwa para penumpang pesawat lebih memilih fasilitas berinternet seperti Wi-Fi ketimbang makanan.

Dikutip dari TG Daily, Rabu (27/5/2009), hasil survei membuktikan lebih dari 47 persen penumpang kalangan bisnis mengatakan Wi-Fi merupakan bagian dari kenyamanan terpenting di bandara.

"Kami tahu bahwa para kalangan bisnis sangat bergantung pada teknologi agar sebisa mungkin dapat selalu produktif menjalankan bisnis mereka selama dalam perjalanan," kata Manuel de Oyarzabal, Direktur Customer Research American Airlines.

Pandangan ini semakin didukung pula oleh survey paling baru yang mengindikasikan bahwa pada 2013 nanti akan ada 200 juta koneksi broadband dalam pesawat. Beberapa maskapai penerbangan Amerika sudah menyediakan fasilitas Wi-Fi di dalam pesawat sehingga penumpang bisa tetap berinternet selama penerbangan.

American Airlines Customer Research mensurvey sebanyak 1.500 penumpang yang sering berpergian dengan pesawat. Mereka yang disurvey rata-rata telah melakukan perjalanan udara lebih dari 20 kali dalam setahun dengan menggunakan minimal tiga maskapai penerbangan yang berbeda.

Dari survey tersebut juga diketahui sebesar 67,7, persen penumpang sangat terganggu dengan masalah batere PC yang mati. Sementara 24 persen mengeluhkan stop kontak bagi sumber listrik PC mereka yang mati. Menurut mereka akses energi listrik merupakan kenyamanan yang tak kalah pentingnya dalam pesawat.