Jum'at, 31 Januari 2025
"Untuk mengikuti program ini pelanggan cukup merekomendasikan rekan, sahabat maupun keluarganya untuk menikmati layanan BlackBerry Telkomsel. Selanjutnya secara otomatis yang merekomendasikan akan mendapatkan poin, dimana 50 pelanggan dengan poin terbanyak akan memenangkan Blackberry Javelin, sedangkan setiap pelanggan baru yang direkomendasikan mendapatkan potongan biaya berlangganan pada bulan pertama sebesar Rp30.000," ujar GM Marketing Communications Telkomsel Nirwan Lesmana, melalui keterangan resminya, Sabtu (15/3/2009).
Menurut Nirwan, saat ini pelanggan BlackBerry Telkomsel telah mencapai 60.000 atau bertumbuh hampir dua kali lipat dari akhir tahun 2008 yang berjumlah 35.000. Telkomsel juga mencatatkan rata-rata pertumbuhan sangat tinggi perbulannya, bahkan mencapai 9.435 aktivasi baru dalam sebulan pada Desember 2008.
"Jumlah pelanggan yang melakukan aktivasi tersebut merupakan representasi pelanggan Blackberry Telkomsel yang setia, dimana mereka aktif menggunakan layanan BlackBerry Telkomsel dengan rutin dan cukup lama minimal sebulan, jadi bulan tipe pelanggan ?kambuhan? yang sifat aktivasinya hanya mingguan atau harian," tambah Nirwan
Inovasi layanan yang didukung jaringan GPRS, EDGE, dan 3G terluas menjadi kunci kelebihan layanan BlackBerry Telkomsel. Dari sisi jaringan, layanan BlackBerry Telkomsel dilayani oleh jaringan luas hingga pelosok dan perbatasan negara sehingga dimanapun mereka berada dapat menikmati layanan ini.
"Telkomsel telah meningkatkan kapasitas jaringan layanan BlackBerry menjadi delapan kali lipat dibanding akhir tahun lalu dan hingga akhir tahun ini akan ditingkatkan hingga lima belas kali lipat. Hal ini tentunya akan menambah kenyamanan pelanggan dalam hal akses, download, pesan, dan lainnya," papar Nirwan.
Untuk mengikuti program ini pelanggan A (referral) cukup merekomendasikan rekannya si B (referred) untuk berlangganan BlackBerry Telkomsel. Selanjutnya pelanggan B harus melakukan SMS aktivasi BBREG Nomor HP pelanggan A dan kirim ke 333. Secara otomatis pelanggan A akan mendapatkan tambahan 1 poin dan pelanggan B akan mendapatkan potongan biaya berlangganan.
Pelanggan dapat terus merekomendasikan orang sebanyak-banyaknya hingga batas akhir program ini yakni pada 31 May 2009, sehingga poin yang didapat semakin banyak. Poin dinyatakan hangus apabila pelanggan yang telah direkomendasikan me-non-aktifkan layanan BlackBerry-nya sebelum tanggal pengumuman yakni 31 Agustus 2009. Program berlaku bagi seluruh pelanggan reguler Telkomsel baik kartuHALO, simPATI, dan Kartu As, kecuali pelanggan korporat.
Saat ini pelanggan dapat pula bergabung dalam mailing list BlackBerry Telkomsel dengan cara mengirimkan email kosong ke tsel-bb-subscribe@yahoogroups.com. Dalam milis pecinta BlackBerry ini pelanggan dapat berbagi informasi, tanya jawab, mapun tips dan trick terbaru tentang cara memaksimalkan layanan BlackBerrynya.
