Pengamat Menyarankan Agar Dilakukan Survey Terhadap Kinerja Polres Indramayu

Cuplik.Com - Indramayu - Beberapa waktu lalu Polri meluncurkan ke hadapan publik tentang perubahan paradigmanya. Secara garis besar paradigma baru yang sedang dikembangkan Polri hari ini berorientasi kepada pemecahan masalah-masalah masyarakat (problem solver oriented), dengan berbasis pada potensi-potensi sumber daya lokal dan kedekatan dengan masyarakat yang lebih manusiawi (humanistic approach). Dengan paradigma baru ini diharapkan lahirnya polisi sipil yang humanis sehingga senjata polisi bukan lagi water canon, gas air mata ataupun peluru karet, melainkan simpati dari masyarakat.

Terkait dengan paradigma baru Polri tersebut Umar S. Radic, Pemerhati Gerakan Politik-Ideologis, memberikan komentarnya sekaligus memberikan saran kepada Kapolres Indramayu AKBP Wahyu Bintono untuk mulai melakukan survey dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kerja-kerja fungsional Polres Indramayu di bawah jargon: melayani dan melindungi.

"Bahwa benar tidaknya Polri hari ini tengah berproses menjadi lebih humanis dapat dilihat dari jawaban-jawaban publik melalui kuesioner yang disebarkan untuk diisi. Nah, ini dapat menjadi suatu ukuran yang agak valid sehingga Polres Indramayu memiliki data tentang tingkat kepuasan publik terhadap kualitas pelayanan dan perlindungan yang diberikan," urai Umar.

Menurut Umar, survey tersebut akan sangat bermanfaat bagi Polri guna mengevaluasi diri sekaligus menjadi pendorong kinerja yang lebih maksimal agar simpati masyarakat kepada Polri dapat terwujud.